届いた商品が破損していました。。。
ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
品質に不具合があった場合や、配送中の事故などでお届け商品に破損・汚損などが生じた場合、
ご注文と異なる商品がお手元に届いた場合には、責任をもってお取り替えさせて頂きます。
出来る限り、迅速に交換商品の手配等、対応させて頂きますので、フォームよりお名前、破損箇所、破損状況（写真の添付）を明記の上、7日以内に当店までお問い合わせください。
※不具合部分、箇所がわかるようお写真を撮ってください。
対応方法につきましては、メールにてご案内をさせていただきます。
少しでもご安心いただけるよう、最後まで対応させていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
※期日は、お届け日から7日以内とさせていただきます。
※贈り物などですぐに開封できない場合はこの限りではありませんが、なるべく早くご確認ください。
※商品の確認が終わるまでは、念のため梱包材等を破棄されませんようお願いいたします。
キャンセル、確認・変更に関する事でご覧いただいた回答で解決できない場合は下記フォームリンクからお問い合わせください。
関連記事
お探しの内容が見つかりませんか？